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Reviews on

Zafu coussin yoga / méditation gris , coton issu de l'agriculture biologique.

4.42 / 5 31 Avis
28 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes

Chez Decathlon, les avis sont fiables.

  • Femme
    25 octobre 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Pas ergonomique

    Le coussin est trop gros et ne permet pas de s'installer confortablement.

    Réponse de la marque :

    Bonjour Madame ,

    Je vous remercie de votre avis sur le zafu . Ce coussin possède une housse intérieure fermée par un zip , ce qui vous permet d'enlever de la bourre de coton pour qu'il s'adapte à votre morphologie. Nous remplissons cette housse au maximum, pour les personnes qui ont une ouverture de hanches réduite et qui ont donc besoin d'être bien surélevés . Si toutefois le zafu n'est pas à votre convenance après cette opération, n'hésitez pas à le ramener en magasin pour échange ou remboursement.

    Je vous souhaite une excellente journée,

    Isabelle,
    Chef de produit yoga

    Aude a trouvé cette réponse satisfaisante

  • Homme
    50-59 ans
    02 octobre 2018
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Embaume toute la maison

    Reçu ce matin avec d'autres articles de yoga (dont je suis pleinement satisfait). L'odeur est intolérable, pas possible que la fleur de coton sente aussi mauvais que cela, tout le reste du colis a du passer à la machine (sangle, sac, serviette). Et donc, on va laisser aérer, mais pas dans la maison en tous cas. Je suis franchement déçu du service expédition de Décathlon qui a quand même réussi à mettre cet objet nauséabond dans mon colis.

    Réponse de la marque :

    Bonjour Monsieur ,

    Je vous remercie de cette information sur le zafu . Nous avons déja effectué des tests fongiques et toxicologiques sur ces produits, qui ne révèlent pas de mosissure . C 'est l'odeur de la fleur de coton qui s'approche de cette odeur désagréable , et qui disparait avec le temps . N'hésitez pas à les ramener en magasin , ou d'autres zafus qui auront été plus aérés pourront vous être échangés .
    Désolée de ce désagrément, je vous souhaite une excellente journée,

    Isabelle,
    Chef de produit yoga


  • Femme
    40-49 ans
    29 septembre 2018
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Odeur de moisi

    Je suis très déçue ! J'ai acheté 2 zafus sur le site après des semaines d'attente et je les ai récupérés hier mais ils sentent affreusement mauvais le moisi ! J'ai sorti le garnissage de la housse pour essayer d'aérer mais l'odeur est imprégnée et ne diminue pas du tout.
    C'est certainement dû à un mauvais séchage à la fabrication...
    Je vais essayer d'en recommander 2 autres pour faire l'échange en espérant que ce ne soit pas pareil mais je dois faire l'avance des 40€ !
    Vu l'odeur' il est impossible que le service qualité n'était pas remarqué le problème, cela sentait même à travers le carton quand je l'ai pris au point retrait du magasin !

    Réponse de la marque :

    Bonjour Madame ,

    Je vous remercie de cette information sur le zafu . Nous avons déja effectué des tests fongiques et toxicologiques sur ces produits, qui ne révèlent pas de mosissure . C 'est l'odeur de la fleur de coton qui s'approche de cette odeur désagréable , et qui disparait avec le temps . N'hésitez pas à les ramener en magasin , ou d'autres zafus qui auront été plus aérés pourront vous être échangés .
    Désolée de ce désagrément, je vous souhaite une excellente journée,

    Isabelle,
    Chef de produit yoga


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