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Reviews on

TAPIS DE SOL CONFORT PILATES L NOIR 190cmx70cmx20mm

4.74 / 5 224 Avis
215 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes

Chez Decathlon, les avis sont fiables.

  • Femme
    30-39 ans
    16 septembre 2020
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    mitigé, très bien mais trop de défauts de fabricat

    Tapis très confortable, de bonne taille quand on mesure plus d'1,80m, mais des défauts de fabrication. Certains endroits manque de matière il est si fin qu'une pression et il se déchire et présence de bulles d'air sur le dessus, ce qui fait qu'il est déjà fragilisé avant utilisation. Je dois faire attention a l'utiliser pieds nus avec une serviette sinon il va se déchirer immédiatement. Si il y en avait de disponible dans les Décathlon près de chez moi je serais aller l'échanger en espérant qu'ils n'aient pas tous les mêmes défauts...

    Réponse de la marque :

    Bonjour,

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre tapis


    Je suis au regret de lire qu'il ne vous donne pas satisfaction par rapport à votre besoin de qualité ce qui n'est pas normal.

    Je vous invite à nous retourner le produit pour vous faire rembourser.

    Ce message vous facilitera la procédure à l’accueil de votre magasin si vous avez égaré votre ticket de caisse.


    Je vous souhaite une belle journée sportive.


    RENAUD - chef de produit - DOMYOS

  • Femme
    30-39 ans
    17 août 2020
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Incomplet et abîmé

    J'ai retiré l'article ce jour en magasin. L'article est abimé sur la face intérieure (impossible de détecter ce défaut sur le produit emballé) et il n'y a pas de sangle de transport. Après un premier essai, le tapis parait robuste et confortable. Le niveau de qualité me semble incompatible avec un produit de ce niveau de gamme.

    Réponse de la marque :

    Bonjour,

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre tapis de sol.

    Je suis au regret de lire qu'il ne vous satisfait pas au niveau de sa qualité.

    Effectivement, il n'est pas normal que ce tapis soit abîmé sur l'intérieur et je m'excuse pour le désagrément.


    Aussi, je vous invite à nous retourner le produit pour vous l'échanger ou vous faire rembourser.

    Ce message vous facilitera la procédure à l’accueil de votre magasin si vous avez égaré votre ticket de caisse.

    Je vous souhaite une bonne journée .


    RENAUD - chef de produit - DOMYOS

  • Homme
    40-49 ans
    22 juin 2020
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Mauvaise odeur

    Ce tapis est très confortable mais dégage une odeur vraiment très désagréable. Je suis obliger de la laisser dans le garage. Dommage.

    Réponse de la marque :

    Bonjour Fréderic,

    Merci pour votre retour concernant ce tapis de sol. Je suis sincèrement désolée pour ce désagrément.

    Je vous conseille de suivre cette recette pour enlever les mauvaises odeurs : 300ml d'eau, 1 cuillère à soupe de vinaigre blanc, 5 gouttes d'huiles essentielles de lavandes, ma recette pour désinfecter et parfumer votre tapis après chaque séance

    Je vous invite à vous faire rembourser. Ce mail vous servira de ticket de caisse.

    Bonne journée à vous


    Marie - Apprentie chef de produit DOMYOS

  • Femme
    20-29 ans
    05 mai 2020
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Mauvais rapport qualité prix

    Personnellement je n'ai pas eu d'odeur contrairement à d'autres acheteurs, par contre je suis assez déçue en globalité.

    Points forts :
    - esthétique
    - très bon amorti
    - très confortable pour les articulations
    - tient au sol

    Points faibles :
    - se sali très vite
    - son élasticité
    - marque fort et s'abime très vite

    Ce tapis tient bien au sol et les mains ne glissent quasiment pas (montain climber, chien tete en bas yoga) mais son élasticité reproduit la même sensation qu'un glissement des mains ! C'est comme ci on faisait les exercices sur du chewing gum ou une plaque de verglas, ça rend certains exercices très dangereux. Je me suis tordue la cheville parce que mon pied a glissé et je n'arrive pas à tenir certaines postures (chien tete en bas) parce qu'il s'étire trop comme s'il allait se déchirer. Pour du gainage ou autres exos qui ne nécessitent ni équilibre, ni mouvement ça va, mais vous pouvez trouver beaucoup mieux vu le prix. Mon ancien tapis à 10€ d'une autre marque possède toutes les qualités de celui-ci. Le prix n'est absolument pas justifié je suis très déçue de mon achat.

    Réponse de la marque :

    Bonjour Zoé,


    Je tenais tout d'abord à vous remercier pour votre TAPIS DE SOL CONFORT PILATES L NOIR

    Je suis désolé qu'il n'est pas convenu pleinement à votre usage et vos attentes


    Nous le recommandons pour le Pilates ou pour ceux qui recherchent un maximum de confort.

    Si vous recherches, un maximum d'adhérence, je vous conseilles la gamme de tapis de Yoga :

    https://www.decathlon.fr/browse/c0-tous-les-sports/c1-yoga/c3-tapis-de-yoga/_/N-rn1kq


    Dans un soucis de compréhension, je me permet aussi de vous contacter en message privé afin d'en savoir plus sur ce tapis à 10€ ;-)


    Sachez toutefois que si vous souhaitiez l'échanger ou vous le faire rembourser après la période de confinement, sachez qu'il vous suffira de le rapporter dans votre magasin Décathlon habituel.

    Je vous souhaite une excellente fin de journée.


    Bien à vous


    Sportivement


    RENAUD - chef de produit - DOMYOS

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