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Reviews on

Sweat chaud fille GYM ENFANT rose

4.45 / 5 76 Avis
72 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes

Chez Decathlon, les avis sont fiables.

  • 18 septembre 2020
    Utilisé depuis 7 à 12 mois
    Achat confirmé
    Limite ! Dépannage mais…

    Limite ! Dépannage mais pas très joli

    Réponse de la marque :

    Bonjour,


    merci pour votre retour au sujet du sweat 100 rose pour fille.


    Je suis navrée de constater votre déception concernant le style de ce modèle.

    Il est, en effet, essentiel pour nous de vous proposer des produits stylés et de qualité.


    Sachez que pour moderniser ce sweat, nous l'avons redessiné et notre nouveau modèle (plus tendance et actuel) sera présent dans notre future collection.


    N'hésitez pas à retourner en magasin pour échanger le modèle en question.


    Belle journée et encore merci pour votre retour !


    Juliette Assistante chef de produit Domyos

  • 30 juin 2020
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Ou là là Taille…

    Ou là là
    Taille trop grande comparé au sweat gris garçons de 2 tailles plus grand, il est aussi grand?
    Les poignées sont trop large, ils me vont, et l'encolure idem? Oups
    Peut-être le seul avec ce défaut.
    Heureusement que je pratique la couture pour tout le reprendre.
    Sinon jolie couleur et beau tissu doux

    Réponse de la marque :

    Bonjour,


    merci pour votre commentaire très détaillé. Egalement pour vos commentaires positifs au sujet de la matière et de la couleur du produit.


    Votre retour permet de parfaitement comprendre votre déception concernant le sweat 100 rose pour fille.

    En effet, comme vous l'évoquez, il se peut que ce modèle soit défectueux. Pour en être assuré, je vais faire remonter votre commentaire à notre ingénieur produit qui est en charge de la conception de ce sweat.

    Nous allons garantir que ce modèle respecte nos exigences, en particulier au sujet de la taille.


    Parce qu'il n'est pas normal qu'un de nos produits présente un tel problème de taille, je vous invite à retourner en magasin, à présenter cet échange, et à vous faire rembourser ou à procéder à un échange produit.


    Une fois de plus, merci pour votre partage et à bientôt sur un prochain avis !




    Juliette Assistante chef de produit Domyos

  • Femme
    40-49 ans
    31 octobre 2019
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    tres tres mal coupe...

    tres tres mal coupe

    Réponse de la marque :

    Bonjour Madame,


    je vous remercie pour votre commentaire au sujet de notre Sweat rose 100 pour fille.


    La coupe et la forme sont deux critères très importants lors de la conception de nos modèles.

    En effet, pour un enfants, ces deux facteurs sont primordiales pour assurer une pratique tout en confort !

    C'est pourquoi, nous faisons tester nos produits et faisons valider leur coupe par notre modéliste qui s'assure du bon volume et de la bonne taille pour chacun de nos modèles.


    Je prends donc bonne note de votre déception concernant la coupe de ce sweat et vais m'assurer que les mesures exigées sont bien respectées par nos centres de productions.


    Sachez qu'avec l'appui de ce message et muni de votre ticket de caisse, vous pouvez retourner en magasin Decathlon pour échanger ou vous faire rembourser le modèle.


    Je vous souhaite une belle journée et à très vite sur un prochain avis !




    Juliette Assistante chef de produit Domyos

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