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T-Shirt 500 slim Pilates Gym douce femme rose clair
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05 février 2019Utilisé depuis 2 à 8 semainesAchat confirméTEE shirt
D'écu de cette matière qui flanche au premier lavage me sert pour dormir
Réponse de la marque :Bonjour Madame,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant le T-Shirt 500 slim Pilates Gym douce. Je suis désolée pour le désagrément causé par cette dégradation du produit. Soyez sûre que nous accordons beaucoup d'importance à la durabilité de nos produits, et notamment au travers des lavages. De ce fait, l'équipe conception prendra bien connaissance de votre remontée client afin de l'intégrer au processus d'amélioration de ce T-Shirt.
Par ailleurs, je vous invite à vous rendre dans votre magasin Decathlon, votre T-Shirt vous sera échangé ou remboursé. N'hésitez pas à présenter ce message à l'accueil du magasin, ainsi que votre carte client, afin de faciliter la démarche.
Je vous souhaite une bonne journée,
Marion Nollet, assistante chef de produit Domyos - Gym & Pilates
marion.nollet@decathlon.comCELINE a trouvé cette réponse satisfaisante