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Reviews on

Genouillères danse noires femme

4.24 / 5 37 Avis
32 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes

Chez Decathlon, les avis sont fiables.

  • 14 octobre 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    Compresse trop !

    Malgré le fait que j'ai pris une taille au dessus de celle recommandé en mesurant le tour de jambe , serre beaucoup trop empêche la circulation du sang et fait des plis derrière le genoux très désagréable !

    Réponse de la marque :

    Bonjour Madame,
    Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre retour, il nous aide à améliorer nos produits et ainsi satisfaire davantage nos clients.
    J’ai bien pris note de votre retour concernant les genouillères de danse et suis navrée pour le désagrément que vous avez rencontré. En effet, notre priorité étant la qualité, chef de produit et ingénieur travaillent main dans la main afin d'éviter ces remontées sur nos produits.
    Pourriez-vous m'indiquer où exactement les genouillères vous gênent au niveau du genou? Éventuellement si vous pouvez nous envoyer des photos, cela nous permettra de comprendre plus facilement d'où vient le problème.Enfin, je vous propose de vous faire échanger ou rembourser vos genouillères dans le DECATHLON le plus proche de chez vous, ce mail faisant foi.
    Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.
    Sportivement,

    Sanaa - Assistante Chef de Produit Danse

    sylvie a trouvé cette réponse satisfaisante

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