7,00 €*

Reviews on

Corde à sauter 500 Adulte Rose

3.83 / 5 65 Avis
49 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes

Chez Decathlon, les avis sont fiables.

  • Homme
    50-59 ans
    10 avril 2019
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    jolie corde en apparence

    jolie Corde à sauter acheter pour ma femme.
    Possibilité de mettre des lests.
    Réglable MAIS IMPOSSIBLE à régler donc pour l'instant elle ne peut pas s'en servir :-(
    La fil n'est pas libérée nous suivons les instructions de l'emballage et la vidéo sur le site décathlon mais impossible. Nous le gros rond gris s'enlève mais pas le fil libéré
    Nous sommes déçus

    Réponse de la marque :

    Bonjour Luc,

    Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de cette mauvaise expérience. Cela est très important pour nous permettre d'améliorer nos produits. Grâce à des retours comme le votre nous sommes actuellement en train de travailler sur une nouvelle solution de réglage pour cordes à sauter.
    La corde est maintenu dans le roulement ( le " gros rond gris" ) grâce à un embout en plastique. Il faut essayer de le retirer, si besoin, essayez de vous aider d' un objet fin ( comme un tournevis plat par exemple). Une fois cette partie libérée, vous n'aurez plus qu'à la faire coulisser.
    J'espère que ces petits conseils vous aideront, dans le cas contraire n'hésitez pas à vous rendre dans votre magasin Décathlon pour cela !

    Nous restons à votre disposition :)

    Isma, Assistante Chef de Produit

  • 11 janvier 2019
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    corde à sauter pratique mais très fragile

    Ma fille en est à la 2eme. Les 2 cordes ont cassé en plein milieu Bref, absolument pas solide et pourtant chère pour une corde à sauter!

    Réponse de la marque :

    Bonjour Madame,

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous partager votre expérience avec la corde à sauter 500 Domyos. Vos avis sont très importants pour nous aider à l'amélioration de nos produits et nous travaillons actuellement sur de nouvelles cordes.
    Je suis vraiment désolée que votre corde se soit rompue à nouveau. Cela n'est pas représentatif de la qualité de nos produits, mais il arrive parfois qu'il y ait des anomalies... Je vous invite à vous rendre dans l'un de nos magasins Decathlon afin de procéder à un échange de votre produit ( tous nos produits étant garantis 2 ans ).
    Je comprend parfaitement votre déception et espère avoir su vous apporter une solution satisfaisante, à vous ainsi qu'à votre fille !

    Sportivement,

    Isma, Assistante Chef de Produit

  • Homme
    60 ans ou plus
    06 mai 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    corde hyper fragile cassée après 2 utilisations pr

    après deux sauts la corde était cassée

    Réponse de la marque :

    Bonjour monsieur,
    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant la corde à sauter 500 Domyos.
    Afin de bien comprendre votre commentaire, auriez-vous l'amabilité de m'indiquer à quel endroit la corde s'est cassée? Et dans quelles conditions d'utilisation est-ce arrivé? Ces informations sont essentielles pour nous permettre d'apporter les améliorations nécessaires au produit. Si vous avez des photos de la corde cassée, n'hésitez pas à me les faire parvenir à rachel.gassier@decathlon.com.
    Par ailleurs, je vous invite à vous rendre dans l'un de nos magasins Decathlon afin de procéder à l'échange de celle-ci.
    Je reste à votre disposition pour toute remarque complémentaire.
    Sportivement,
    Rachel, Chef de produit Domyos

    jean-guy a trouvé cette réponse satisfaisante

HAUT DE PAGE