Chaussures fitness cardio-training 120 mid femme noir

Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis au sujet de la chaussure fitness 120 mid Domyos. Je suis ravie d’apprendre que ce modèle vous apporte satisfaction par sa légèreté mais je regrette qu’elle vous ait déplu de part son maintien.

Cette chaussure a une conception chausson mais le composant utilisé au niveau du col de la chaussure est figé. Si vous souhaitez avoir un maintien supérieur je vous invite à essayer nos modèles de chaussures 920 qui disposent d’un chausson montant. Ce modèle vous permettra de bouger dans tous les sens grâce à ses sangles latérales tout en gardant la légèreté que vous recherchez. https://www.decathlon.fr/chaussures-fitness-cardio-920-id_8510023.html

Si vous le souhaitez vous avez toujours la possibilité d'effectuer un échange ou un remboursement dans votre magasin Decathlon, si besoin présentez ce message à l’accueil.

Je vous souhaite une excellente journée,

Sportivement

Lucie - Assistante chef de produit

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous remonter votre expérience au sujet de la chaussure fitness cardio-training 120 mid Domyos. Je regrette de lire que la pointure de ce modèle ne vous convienne pas.

Pour un maximum de confort nous avons utilisé une construction en chausson (sans languette). Sur ce type de modèle l’enfilage est parfois plus compliqué qu’une construction classique. Je vous invite à échanger votre modèle pour la pointure supérieure ou pour un autre modèle avec une languette “classique”.

Voici les modèles que nous vous proposons :

-Domyos 100 https://www.decathlon.fr/p/chaussures-cardio-fitness-training-femme-100-noir-et-rose/_/R-p-150892?mc=8379422&c=NOIR

-Domyos 500 https://www.decathlon.fr/p/chaussures-cardio-fitness-training-femme-500-noir/_/R-p-177052?mc=8512901&c=ROSE

-Domyos 900 https://www.decathlon.fr/p/chaussures-cardio-fitness-training-femme-900-noir/_/R-p-300584?mc=8405066&c=ROSE

La satisfaction de nos clients est essentielle, c’est pourquoi vous avez la possibilité d’effectuer un échange ou un remboursement en magasin même après une première utilisation.

Je vous souhaite une excellente journée,

Sportivement

Lucie - Assistante chef de produit

Bonjour Hervé,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes désolés d'apprendre cela.

La chaussure que vous avez choisi n'est pas adapté à votre pratique sportive. Il s'agit là d'une chaussure pour pratiquer le fitness en salle et non la marche. Pour cela, vous pouvez vous orienter vers nos chaussures de marque Newfeel qui sauront répondre à vos attentes.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

En espérant vous revoir bientôt parmi nous.

Lucie

Responsable communication

Decathlon Barentin

Je vous remercie de nous avoir communiqué votre avis. Je regrette de lire votre insatisfaction.
Nos chaussettes de fitness disposent de bandes élastiques au niveau des chevilles qui vont permettre une bonne tenue.
Je me permets de vous envoyer un message en conversation privée afin de savoir le taillant qui est concerné et d'en savoir plus concernant votre remarque sur la chaussure.

Je vous propose de ramener vos chaussettes en magasin et de les échanger.

Cordialement

Camille Assistante chef de produit